Spectrum Net с по-ниски цени към мобилните мрежи - 10.08.2009

 
newspic1

Spectrum Net предлага нови, по-ниски цени за разговори към мобилните оператори в България 


От 10 август влизат в сила новите, по-ниски цени на разговори към мобилни оператори в България, които Spectrum Net предлага на своите клиенти.

Те ще се възползват от намаление от 6 до 7 стотинки на минута спрямо досегашните цени, при всички тарифи.

По този начин Spectrum Net отново осигурява на клиентите си най-ниските цени за разговори както в страната, така и в чужбина.

Spectrum Net Ви пожелава дълги и приятни разговори!

 
 

Преносимост на фиксирани номера - 17.06.2009

 
newspic1 Уважаеми клиенти,

Вече можете да се възползвате от възможността да запазите своите фиксирани географски телефонни номера, когато сменяте своя доставчик.

Съгласно „Процедурата за преносимост на географски номера“, подписана от всички оператори в домейна на преносимостта, този процес се осъществява по следния начин:

Клиентите, пожелали да пренесат своите номера, подават заявление при своя оператор за получаване на „Сертификат за преносимост на номерата“.

С издадения Сертификат може да се извърши процедурата по смяна на доставчика.
 
При подаване на заявлението за пренасяне на номера се заплащат 5 лв. с ДДС за всеки пренасян номер.(Съгласно Раздел 1, ал. 10 от „Процедурата за преносимост на географски номера“)

В рамките на 2 дни от подаване на заявлението доставчикът трябва да удовлетвори или отхвърли искането.

След издаване на Сертификата е необходимо в 30 дневен срок да го предоставите на новия си оператор.

Съгласно „Решение No 191“ от 09.03.2009г. на КРС при повикване към пренесен номер се чува единен звуков сигнал, който уведомява викащия потребител, че номерът е пренесен.

„Заявление/Сертификат за преносимост на географски номера“ на Спектър Нет АД  можете да подадете във всеки център за обслужване на клиенти. 
 
 

Spectrum Net въвежда удобен инструмент за удължаване периода за плащане - 05.06.2009

 
newspic1 Уважаеми клиенти,

Уведомяваме Ви, че след изтичане на предплатения период за Вашия домашен интернет и  непостъпило плащане за следващия, услугата ще бъде спирана.

За Ваше улеснение, три дни преди изтичане на периода, ще бъдете известявани чрез SMS.

Ако все пак пропуснете да заплатите в упоменатия срок, в рамките на два дни след спиране на услугата Ви ще можете да активирате следващия период,  през системна страница, която ще се зарежда автоматично на Вашия екран. Активирането на услугата през тази страница не променя датата и размера на Вашите задължения.

Веднъж активирали, разполагате с 3 дни, за да заплатите следващия си период - както през интернет, така и в най-удобен за Вас офис на Spectrum Net или каса на Easypay. Ако и в този период  не постъпи плащане, услугата Ви ще бъде временно преустановена до изчистване на задължението.

За още по-голямо удобство, Spectrum Net предвижда въвеждането и на допълнителна форма за напомняне, която скоро ще бъде достъпна през уеб. Очаквайте я...
 
 
1 2 3 4